Se você é um cliente individual, entre em contato com seu distribuidor habitual ou, caso contrário, o distribuidor mais próximo de sua área para fazer seu pedido.
Se você fizer o pedido através do site e quiser que o enviamos para sua casa, não há pedido mínimo (excluindo custos de envio). Você também receberá um presente com seu pedido, avaliado em valor superior aos custos de envio. Ao se registrar, você deve inserir o código de recomendação ou promoção fornecido pela pessoa que lhe apresentou a Exialoe.
Não é permitido que o pedido de um cliente seja compartilhado com o de outro(s). Você não pode escolher "retirar na loja" como transportadora no pedido. O pagamento é feito por transferência bancária ou cartão de crédito.
Península Ibérica:
Para pedidos acima de €59, o envio é gratuito; para valores inferiores, será adicionado um custo adicional de €5,90 para cobrir os custos de envio. O pedido é entregue por transporte expresso em 1-2 dias úteis a partir do recebimento do pedido. Os €59 excluem produtos da categoria "Vários".
Balears e Portugal:
Para pedidos acima de €79, o envio é gratuito; para valores inferiores, será adicionado um custo adicional de €6,90 para cobrir os custos de envio. O pedido é entregue por transporte expresso em 2-3 dias úteis a partir do recebimento do pedido. Os €79 excluem produtos da categoria "Vários".
Canárias, Ceuta e Melilla:
Os envios são feitos às quintas-feiras por transporte marítimo com entrega em domicílio. Você receberá o pacote dentro de sete a dez dias úteis a partir do recebimento do pedido. (Recomendamos fazer o pedido de segunda a quarta-feira).
O envio é gratuito para pedidos acima de €100. Os €100 excluem produtos da categoria "Vários".
Para pedidos abaixo deste valor, haverá um custo de €25 na fatura para ajudar nos custos de envio**.
A empresa paga o restante dos custos de envio, despesas e alfândega de exportação.
O Imposto Geral Indireto Canário (IGIC), despesas e alfândegas de importação são suportados pelo cliente.
França e Benelux:
Os envios são feitos pela agência de transporte TNT com entrega em domicílio. Você receberá o pacote dentro de quatro a cinco dias úteis a partir do recebimento do pedido.
O p.v.p. aumenta aproximadamente 16% sobre os preços na península ibérica.
O envio é gratuito para pedidos acima de €110. Para pedidos abaixo deste valor, haverá um custo de €20 na fatura para ajudar nos custos de envio**.
Os €110 excluem produtos da categoria "Vários". Alemanha, Áustria, Finlândia, Itália, Irlanda, Dinamarca, Noruega, Suécia e Suíça:
Os envios são feitos pela agência de transporte TNT com entrega em domicílio. Você receberá o pacote dentro de quatro a cinco dias úteis a partir do recebimento do pedido.
O p.v.p. aumenta aproximadamente 16% sobre os preços na península ibérica.
O envio é gratuito para pedidos acima de €110. Para pedidos abaixo deste valor, haverá um custo de €30 na fatura para ajudar nos custos de envio**.
Os €110 excluem produtos da categoria "Vários".
A empresa paga o restante dos custos de envio, despesas e alfândega de exportação.
Em países onde outros impostos, despesas e alfândegas de importação são necessários, são suportados pelo cliente. Leste Europeu:
Os envios são feitos pela agência de transporte TNT com entrega em domicílio. Você receberá o pacote dentro de cinco dias úteis a partir do recebimento do pedido.
O p.v.p. aumenta em 25% sobre os preços na península ibérica.
O envio é gratuito para pedidos acima de €110. Para pedidos abaixo deste valor, haverá um custo de €30 na fatura para ajudar nos custos de envio**.
Os €110 excluem produtos da categoria "Vários". ** Esses valores para assistência ao transporte podem ser modificados se houver mudanças significativas nos preços da agência de transporte. | 
